Internet Explorer har en funksjon for "privacy" som kan føre til problem for visning av sporings resultatet for noen selskap. Kort fortalt er grunnen at disse med standard oppsett ikke godtar at tredje parts nettsteder setter "cookies".
Selskap som berøres er:
For å få disse til å fungere sammen med Pakkesporing må prosedyren vist under følges.
Når resultatsiden vises dukker det opp et lite ikon nede til høyre som vist under.
Dobbelklikk på ikonet. Da vises listen under.
Finn en linje som inneholder riktig domene. Se listen over hvis du er i tvil. Dobbelklikk på denne linjen, da vises vinduet under.
Velg alternativet "La alltid dette området bruke informasjonskapsler" og klikk OK.
Neste gang sporing utføres skal resultatet vises korrekt.
